Politik für die Qualität
Mit der Implementierung eines Systems für ein urkundliches Qualitätsmanagement geht T-Lock Srl die Verpflichtung ein, die Qualität eigener Dienste zu gewährleisten, um die Erwartungen des Kunden zu befriedigen und das im Bereich erreichte Image zu befestigen.
Das Qualitätssystem bezeichnet systematisch, planmäßig und genau die organisatorischen und technischen Aktivitäten des Unternehmens. Solche Bestimmungen sind zur Erzielung dieser Zwecke:
- Zuverlässigkeit der Dienste von T-Lock Srl im Einklang mit den in den Vertragungsunterlagen ausgedrückten Bedarfen
- konstante Überwachung der Managementsrisiken im Einklang mit den von den Interessenträgern angefragten Erfordernissen
- Garantie für Leadership in allen Niveaus der Organisation und Bereitstellung von angemessenen Mitteln zur kontinuierlichen Verbesserung
- Rücksicht auf die geltenden Gesetze, Normen und Vorschriften, mit dem Ziel der Befriedigung des Kunden
- Erweb von neuen Kunden, sowohl in Italien als auch im Ausland, und Anpassung an die neuen Qualität- und Leistungsfàhigkeitsniveaus auf diesem Gebiet, mit dem Ziel von einem kontinuierlichen Wuchs
- Steigerung der eigenen Professionalität, indem man das Image nach außen und die Glaubwürdigkeit am Markt verbessert, auch dank der Zertifizierung
- Sicherstellung, dass die angefragte Dienstqualität erreicht und gewahrt werden wird
- Koordination aller Aktivitäten, die die Leistungsqualität beeinflüßen
Zu solchen Zielen versorgt die Verwaltung damit, dass:
- die Politik für die Qualität auf allen Ebenen der Unternehmensorganisation unterstützt wird
- dem Qualitätsmanager die Autorität und die notigen Ressourcen garantiert werden, zur konstanten Überwachung der Anwendung des Implementierungsprozesses vom Qualitätssystem und dessen kontinuierlichen Verbesserungen
- die notigen Mitteln zur Erzielung der Absichten versehen werden, sowohl wirtschaftlich als auch organisatorisch
- die kontinuierliche Verbesserung der individuellen Fähigkeiten aller Angestellten fördert wird, mit aktivem Teilnehmen an Messen und Tagungen, und Debatten unter den Angestellten, so dass die Fähigkeiten der Mitarbeitern zum Unternehmenserbe werden
Die Ziele der Qualität werden nur durch die Kooperation aller Ressourcen vom Unternehmen erreicht, indem die individuellen Zwecke von jeder Abteilung mit den Gesamtabsichten im Zusammenhang gebracht werden.
Eine kontinuierliche Verbesserung kann im Folgenden erreicht werden:
- Diversifizierung und Erweiterung der Kundenschaft
- Anstieg der Maschinen und Erhöhung der Produktivität
- Erweiterung und Rationalisierung der Produktionsabteilung